
پاک شدن تصاویر و فیلمهای دوربین مداربسته یکی از اتفاقات ناخوشایند و نگرانکنندهای است که ممکن است برای هر کاربری رخ بدهد. دلایل مختلفی از جمله حذف تصادفی، خرابی تجهیزات ذخیرهسازی، مشکلات نرمافزاری یا حتی حملههای سایبری میتوانند باعث ایجاد این مشکل شوند. در چنین شرایطی، بازیابی فیلم های دوربین مداربسته به یک فرآیند حیاتی تبدیل میشود، چراکه ممکن است این فیلمها شامل اطلاعات مهم و حساسی باشند. خوشبختانه روشهای متعددی مانند استفاده از نرمافزارهای بازیابی، ریکاوری هارد دیسک دوربین مداربسته و حتی کمک گرفتن از متخصصان برای بازیابی این دادهها وجود دارد. در این مقاله، به بررسی انواع روشهای بازیابی فیلم دوربین مداربسته، علتهای پاک شدن آنها و کاربرد هر روش میپردازیم.

چه زمانی امکان ریکاوری هارد دوربین مداربسته وجود دارد؟
زمانی امکان ریکاوری (Recovery) هارد دوربین مداربسته وجود دارد که دادهها به طور کامل بازنویسی نشده باشند. یعنی دادههای جدید جایگزین دادههای قدیمی نشده باشند. همچنین، هارد دیسک از نظر فیزیکی آسیب شدیدی ندیده باشد. اگر فیلمها به طور تصادفی حذف شده باشند، سیستم فرمت شده باشد یا هارد دیسک دچار مشکلات جدی نشده باشد، با استفاده از نرمافزارهای موجود میتوان بازیابی فیلم های دوربین مداربسته را انجام داد. در صورتی که هارد دیسک آسیب فیزیکی دیده باشد نیز میتوان با استفاده از کمکهای تخصصی دادهها را بازیابی کرد. برای افزایش شانس موفقیت بازگرداندن اطلاعات، بلافاصله پس از حذف فیلمها، استفاده از هارد دیسک را متوقف کنید تا دادهها بازنویسی نشوند.
روشهای بازیابی فیلم دوربین مداربسته
در این بخش روشهای مختلف بازیابی فیلم دوربین مداربسته را معرفی میکنیم:
بازیابی از طریق سیستم مدیریت ویدئویی
بسیاری از سیستمهای دوربین مداربسته از نرمافزارهای مدیریت ویدئویی استفاده میکنند. این نرمافزارها معمولاً قابلیت بازیابی خودکار فیلم و تصاویر دوربین مداربسته را از طریق گزینههایی مانند “Recover deleted files” یا “recover from backups” فراهم میکنند.
این روش هنگامی کاربردی است که فیلمها به صورت تصادفی حذف شدهاند یا سیستم دچار مشکل نرمافزاری شده است. همچنین، این روش زمانی مؤثر است که از قبل سیستم پشتیبانگیری خودکار را فعال کرده باشید. برای فعال کردن این سیستم مقاله نحوه بکاپ گیری از دوربین مداربسته (Backup) را مطالعه کنید.
بازیابی از طریق دستگاه ضبط (DVR/NVR)
بهترین دستگاه ضبط دوربین مداربسته دیجیتال (DVR) یا شبکه (NVR) معمولاً دارای گزینههایی برای بازیابی فیلم دوربین مداربسته است. این دستگاهها ممکن است از قابلیتهایی مانند بازیابی فایلهای خراب شده یا بازیابی از هارد دیسک نیز پشتیبانی کنند.
این روش زمانی مورد استفاده قرار میگیرد که هارد دیسک دستگاه دچار مشکل شده باشد یا فیلمها به طور کامل حذف نشده باشند. اگر هارد دیسک سالم باشد نیز، این روش میتواند فیلمها را بازیابی کند.
بازیابی از طریق هارد دیسک
اگر هارد دیسک دستگاه ضبط یا دوربین مداربسته دچار مشکل شده باشد، میتوان آن را از دستگاه خارج و به کامپیوتر متصل کرد. سپس با استفاده از نرمافزارهای بازیابی داده مانند EaseUS Data Recovery، Recuva یا R-Studio میتوان فیلمهای خراب شده یا حذف شده از روی هارد را بازیابی کرد.
این روش هنگامی مورد استفاده قرار میگیرد که هارد دیسک دچار مشکل فیزیکی یا آسیب شده باشد. ریکاوری هارد دوربین مداربسته برای بازیابی فیلمهایی که به طور کامل پاک شده و از دست رفتهاند، بسیار مناسب است.
بازیابی از طریق فضای ابری (Cloud)
برخی از انواع دوربینها مانند بهترین دوربین مداربسته تحت شبکه (IP)، از فضای ابری برای ذخیرهسازی فیلمها استفاده میکنند. در این حالت، فیلمها به صورت خودکار در سرورهای ابری ذخیره میشوند که بازیابی و دسترسی به تصاویر و فیلمها را آسانتر میکند.
این روش زمانی کاربرد دارد که فیلمها بر روی حافظه محلی حذف شدهاند یا دستگاه ضبط دچار مشکل شده است. فعالسازی این قابلیت در دوربینهای تحت شبکه به بازیابی آسان فیلم و تصاویر دوربین مداربسته کمک میکند و روشی بسیار مطمئن است.
بازیابی از طریق کارت حافظه
برخی از دوربینهای مداربسته از کارتهای حافظه microSD برای ذخیرهسازی موقت فیلمها استفاده میکنند. در این صورت اگر فیلمها حذف یا خراب شده باشند، میتوان کارت حافظه را از دوربین خارج کرد. سپس از طریق رم ریدر (RAM Reader) آنها را به کامپیوتر یا لپتاپ وصل کرده و اطلاعات و فیلمها را بازیابی کرد.
این روش برای دوربینهایی که از کارت حافظه استفاده میکنند و فیلمها به صورت محلی ذخیره میشوند، مناسب است.
بازیابی از طریق پشتیبانگیری دستی
اگر از قبل نسخه پشتیبان از فیلمها تهیه شده باشد، میتوان از این نسخهها برای بازیابی اطلاعات استفاده کرد. این نسخههای پشتیبان میتوانند در هارد دیسکهای خارجی، سرورهای شبکه یا فضای ابری ذخیره شده باشند.
این روش زمانی مورد استفاده قرار میگیرد که فیلمها به صورت کامل از سیستم اصلی حذف شدهاند یا دستگاه ضبط دچار مشکل شده است.
بازیابی از طریق سرویسهای تخصصی
اگر هیچ کدام از روشهای گفته شده برای بازیابی فیلم و تصاویر دوربین مداربسته مؤثر نبودند، بهتر است بازیابی اطلاعات را به یک متخصص بسپارید. افراد و شرکتهای تخصصی از ابزارها و تکنیکهای پیشرفته برای بازیابی فیلمها از هارد دیسکهای خراب یا آسیبدیده استفاده میکنند.
این روش زمانی استفاده میشود که هارد دیسک دچار آسیب فیزیکی شدید شده باشد یا دادهها کاملاً غیرقابل دسترس باشند. همچنین، زمانی که سایر روشها کاربردی نباشند یا دانش کافی برای انجام آنها را نداشته باشید، فرآیند بازیابی فیلم دوربین مداربسته باید توسط افراد متخصص صورت بگیرد.
علت پاک شدن فیلمهای دوربین مداربسته
پاک شدن فیلمهای دوربین مداربسته میتواند به دلایل مختلفی مانند مشکلات نرمافزاری و سخت افزاری یا مسائل فنی و انسانی رخ بدهد. در ادامه مهمترین علتهای پاک شدن فیلمهای دوربین مداربسته را بیان میکنیم:
پر شدن فضای ذخیرهسازی
اگر فضای ذخیرهسازی (هارد دیسک یا کارت حافظه) پر شود، ممکن است سیستم به صورت خودکار، قدیمیترین فیلمها را پاک کند تا فضای کافی برای ضبط فیلمهای جدید ایجاد شود.
تنظیمات نادرست سیستم
اگر تنظیمات دوربین به درستی انجام نشده باشند، ممکن است فیلمها پس از گذشت مدت زمان مشخصی به صورت خودکار پاک شوند. به عنوان مثال، ممکن است سیستم به گونهای تنظیم شده باشد که فیلمهای قدیمیتر از ۷ روز حذف شوند.
تنظیمات ضبط نادرست
اگر تنظیمات ضبط دستگاه به درستی انجام نشوند، ممکن است فیلمها ضبط نشوند یا به شکل ناقص ذخیره شوند.
حذف دستی فیلمها
ممکن است کاربران به صورت تصادفی یا عمدی فیلمهای دوربین مداربسته، هارد دریسک یا کارت حافظه را را پاک کنند. این اتفاق معمولاً هنگامی رخ میدهد که فرد بدون اطلاع از اهمیت فیلمها، آنها را حذف کند. بدین ترتیب تمام دادههای ذخیرهشده از جمله فیلمها پاک میشوند.
خرابی هارد دیسک یا کارت حافظه
هارد دیسک یا کارت حافظه ممکن است به دلیل فرسودگی، ضربه فیزیکی یا مشکلات الکترونیکی دچار خرابی شود و فیلمها از دست بروند.
مشکلات نرمافزاری
باگهای نرمافزاری، بهروزرسانیهای ناموفق و خرابی سیستم عامل دستگاه ضبط (DVR/NVR) میتوانند باعث پاک شدن و از دست رفتن فیلمهای دوربین شوند.
قطع یا نوسانات برق
قطع ناگهانی برق یا نوسانات برق میتواند باعث خرابی سیستم یا آسیب به هارد دیسک شود. در نتیجه این آسیبها ممکن است فیلمها از دست بروند.
حمله سایبری یا هک شدن سیستم
اگر سیستم دوربین مداربسته به اینترنت متصل و امنیت آن نیز ضعیف باشد، ممکن است هکرها به سیستم نفوذ کرده و فیلمها را پاک کنند. تعیین رمز عبور ساده باعث دسترسی آسان هکرها و افراد ناشناس میشود.
مشکلات فیزیکی دوربین یا دستگاه ضبط
آسیب فیزیکی به دوربین یا دستگاه ضبط مانند ضربه، ورود آب و آتشسوزی میتواند باعث از دست رفتن فیلمها و تصاویر شود.
پاک شدن خودکار بر اساس قوانین سازمانی
در برخی سازمانها، فیلمهای دوربین مداربسته پس از مدت زمان مشخصی (مثلاً ۳۰ روز) به طور خودکار پاک میشوند تا از پر شدن حافظه فضای ذخیرهسازی جلوگیری شود.
خرابی دوربین
خرابی دوربین (مانند خرابی سنسور یا لنز) میتواند اثرات متفاوتی بر روی تصاویر و فیلمهای دوربین مداربسته بگذارد. اگر دوربین دچار خرابی شود، ممکن است فیلمها به درستی ضبط نشوند یا اصلاً ضبط نشوند. علاوه بر این، خرابی دوربین از دلایل نمایش خطوط افقی بر روی ویدئو دوربین مداربسته و علت سیاه و سفید شدن تصاویر دوربین مداربسته است.
برای آشنایی با لنزها و سنسورها و نقش آنها در عملکرد دوربین، مقالات انواع لنز دوربین مداربسته و انواع حسگر دوربین مداربسته را مطالعه کنید.
نکاتی برای جلوگیری از پاک شدن فیلم دوربین مداربسته
رعایت نکات زیر به شما کمک میکند تا از پاک شدن فیلمها جلوگیری کنید. همچنین، در صورت نیاز بتوانید به آسانی، فرآیند بازیابی فیلم های دوربین مداربسته را انجام دهید.
- اگر فکر میکنید که اطلاعات شما از دست رفتهاند، از استفاده بیشتر از دستگاه خودداری کنید تا دادهها بازنویسی نشوند.
- همیشه از فیلمهای مهم دوربین مداربسته خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- اگر در یک مکان مهم و حساس از دوربین مداربسته استفاده میکنید، قابلیت پشتیبانگیری خودکار را فعال کنید.
- بررسی کنید که فیلم های دوربین مداربسته در کجا ذخیره می شوند؟ سپس بر اساس آن روش مناسب برای جلوگیری از پاک شدن دادهها و بازیابی فیلم دوربین مداربسته را انتخاب کنید.
- بررسی کنید که دوربین مداربسته تا چند روز فیلم نگه می دارد؟ سپس بر اساس آن تنظیمات مربوط به مدت زمان نگهداری فیلمها را انجام دهید.
- به صورت منظم و دورهای حجم پر شده حافظه دستگاهها را بررسی کنید.
- به صورت منظم سلامت دوربینها و دستگاه ضبط را بررسی کنید.
- از هارد دیسک، کارت حافظه و دوربین مداربسته باکیفیت استفاده کنید.
- آموزشهای لازم را در رابطه با اهمیت فیلمها و نحوه استفاده صحیح از آنها به کاربران و ناظران دوربین مداربسته ارائه دهید.
- انتخاب روش مناسب بازیابی را بر اساس نوع مشکل و تجهیزات مورد استفاده خود انتخاب کنید.
- برای بازیابی دادهها از نرمافزارهای معتبر و مطمئن استفاده کنید.
- بدون داشتن تخصص لازم و کافی، هرگز اقدام به بازیابی اطلاعات نکنید.
سؤالات متداول در خصوص بازیابی فیلم دوربین مداربسته
آیا میتوان از طریق سطل زباله دستگاه ضبط، فیلمهایپاک شده را برگرداند؟
معمولاً در سیستمهای دوربین مداربسته و دستگاه ضبط، امکان بازیابی فیلمها از طریق سطل زباله یا Recycle Bin (مانند آنچه در سیستمهای کامپیوتری است) وجود ندارد.
آیا میتوان به فیلمهای یک سال قبل دوربین مداربسته دسترسی پیدا کرد؟
بله. اگر فیلمها در هارد دیسک یا فضای ذخیرهسازی (مانند فضای ابری) نگهداری شده باشند و از قبل پاک یا بازنویسی نشده باشند، میتوان به آنها دسترسی پیدا کرد.
آیا فیلمهای دوربین مداربسته بعد از ۲۴ ساعت پاک میشوند؟
فیلمها معمولاً بعد از ۲۴ ساعت پاک نمیشوند. مگر اینکه سیستم طوری تنظیم شده باشد که فیلمهای قدیمی را به صورت خودکار حذف کند. همچنین اگر فضای ذخیرهسازی پر شده باشد امکان پاک شدن فیلمها بعد از ۲۴ ساعت وجود دارد.
بازنویسی دادهها به چه معنایی است؟
بازنویسی یعنی دادههای جدید روی فضای ذخیرهسازی (هارد دیسک یا کارت حافظه) نوشته و جایگزین دادههای قبلی شوند. پس از بازنویسی، بازیابی دادههای قدیمی تقریباً غیرممکن است.
اگر فیلمهای دوربین پاک شوند و پس از آن دوربین فیلمهای جدیدی ضبط کند، میتوان به همه فیلمهای پاک شده دسترسی پیدا کرد؟
خیر، اگر فیلمهای جدید روی فضای ذخیرهسازی نوشته شوند (بازنویسی شوند)، ممکن است بخشی یا تمام فیلمهای پاکشده غیرقابل بازیابی شوند.
اگر هارد دوربین مداربسته سوخته باشد امکان بازیابی فیلمها وجود دارد؟
بله اما فقط با کمک افراد متخصص این حوزه. اگر هارد دیسک آسیب فیزیکی شدید دیده باشد، خود کاربر نمیتواند فیلمها را بازیابی کند.
سپهر یک فروشگاه اینترنتی معتبر در زمینه انواع دوربین مداربسته و دستگاههای ضبط است. شما عزیزان میتوانید برای خرید دوربین مداربسته خانگی، مغازه، انبار، پارکینگ و… به فروشگاه سپهر مراجعه کرده و با کمترین قیمت ممکن، بهترین و با کیفیتترین محصولات را تهیه نمایید. ما با ارائه خدمات پس از فروش ویژه و مشاوره رایگان نیز در کنار شما هستیم تا بتوانید بهترین دستگاههای سیستم نظارتی را از برندهای معتبر و متناسب با نیازهای خود خریداری کنید.